La inteligencia de negocios es una herramienta que agrupa procesos, aplicaciones y tecnologías para facilitar la obtención rápida y sencilla de datos provenientes de la gestión empresarial, de manera que puedan ser transformados en conocimiento a través de su análisis e interpretación, logrando optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios, dirigido a mejorar las estrategias comerciales.

Ventajas: Perfeccionar la utilización de recursos, monitorear el cumplimiento de los objetivos de la empresa y mejorar la capacidad de tomar buenas decisiones para así obtener mejores resultados